持有上海居住证积分账户的人，多少都担心过密码问题。网上的操作都要登录系统才能办，密码一旦遗忘，确实是桩麻烦事。而且这个系统跟很多平台不一样，提供不了网上找回或重置的服务，必须走线下流程。

　　先说一个最直接的尝试办法。上海居住证积分申请系统的初始密码，通常是单位人事在开通账户时设置的。一般习惯是六个1，或者a111111、单位缩写加123456这类组合，也可能你在网上填表的时候自己改过。如果只是忘了密码，可以先按这些常见组合试试。系统密码连续输入错误达5次，只会锁定2个小时，之后还能继续尝试，并不会被永久锁死。有人担心输错几次账户就废了，其实没有这回事。

　　如果常用密码都试过了还是进不去，那就得去柜台窗口办理重置了。很多人觉得为个密码跑一趟窗口有点小题大做，但换个角度想，万一有别人擅自改了你的密码，动了申报资料，可能惹出更大的麻烦。线下重置也算是一种保护机制。

　　单位账户重置

　　单位网上账户密码遗失，需要由人事专员（必须是积分申请系统网站上登记的联系人）去用人单位工商注册地所在区的受理网点申请，其他人去不予受理。具体来说，得去单位注册地辖区的人才中心，不是随便哪个网点都行。携带材料包括营业执照（或法人登记证）、组织机构代码证或统一社会信用代码证的原件及复印件，新版三证合一的话带一个就行；还要有加盖单位公章的《密码重置办理申请》，以及人事专员本人的身份证原件及复印件。原人事专员离职的情况也不用慌，新专员带着上述材料到现场说明情况，先重置密码，然后在人才中心公用电脑上登录系统把联系人变更掉，现场完成单位变更审核，不用跑两趟。

　　个人账户简单些

　　个人账户密码遗失就简单些。本人带上身份证原件及复印件、填写好的《密码重置办理申请》，去就近的任意区人才服务中心居住证受理点申请就行。不一定要去当初申办居住证积分的那个区，就近办理就可以。如果你不方便亲自去，让公司人事专员代办也可以，但得多带一份代办人的身份证原件及复印件。

　　就一份材料，不用提前准备。在积分申请系统官网登录处点击“找回密码”，它就会自动弹出来。填好带过去就行。

　　密码重置的流程本身不复杂，核心就两条：单位和个人的办理地点不同，材料要带齐。很多人卡在单位账户的办理地点上，以为随便哪个受理点都能办，结果白跑一趟。另外，无论单位还是个人账户，材料里都离不开《密码重置办理申请》和身份证，这两样提前备好，现场办起来很快。

　　密码处理妥当，后面回到系统里操作居住证积分的日常事务才会顺。若平时工作忙或材料细节拿不准，找专业机构梳理一下流程，像凡图咨询这类落户服务机构也能提供方向上的参考。居住证积分这类事项，提前把细节弄清楚，总比事到临头再补强。